A E-Blood Desenvolvimento de Sistemas LTDA, inscrita no CNPJ 23.400.954/0001-97, ora
estabelecido na Praça Chuí, 35, Jardim Fátima - São José dos Campos/SP - CEP 12.243-
380, declara ter o compromisso de respeitar a sua privacidade e prezar pela segurança de
seus dados pessoais.
Por esse motivo, desenvolveu esta política de privacidade para explicar como coletamos
e tratamos os seus dados pessoais. Detalharemos neste como seus dados serão
coletados, utilizados, compartilhados e protegidos em decorrência do acesso e uso da
página web “website”.
1. INTRODUÇÃO
A Eblood está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais
tratados no contexto de suas atividades, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei
Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD) e demais normas aplicáveis ao setor de
saúde.
Esta política de privacidade descreve de forma transparente como os dados pessoais são
coletados, utilizados, compartilhados e protegidos.
2. ABRANGÊNCIA
Esta política aplica-se aos dados pessoais coletados por meio do/de:
• site institucional da Eblood;
• formulários de contato;
• interações comerciais;
• comunicações institucionais;
• processos de recrutamento, quando aplicável.
O tratamento de dados realizado no contexto do software Eblood ocorre sob as
instruções dos respectivos Controladores (instituições contratantes).
3. QUAIS DADOS PODEMOS COLETAR
Dependendo da interação realizada, poderão ser coletados:
• Nome completo;
• E-mail;
• Telefone;
• Empresa e cargo;
• Informações fornecidas voluntariamente em mensagens;
• Dados de navegação (cookies, IP, logs de acesso).
4. FINALIDADES E BASES LEGAIS
A Eblood trata dados pessoais para as seguintes finalidades:
Finalidade Categoria de Dados Base Legal (LGPD)
Responder solicitações
enviadas via site Nome, e-mail, telefone Consentimento (art. 7º, I)
Execução de contratos
Dados cadastrais e
comerciais Execução de contrato (art. 7º, V)
Cumprimento de obrigações
legais e regulatórias
Dados administrativos Cumprimento de obrigação legal
(art. 7º, II)
Segurança e prevenção a
fraudes Logs e registros técnicos Legítimo interesse (art. 7º, IX)
5. COMPARTILHAMENTO DE DADOS E SUBOPERADORES
A Eblood poderá compartilhar dados pessoais com:
• Provedores de infraestrutura em nuvem;
• Prestadores de serviços de tecnologia;
• Fornecedores de suporte técnico;
• Autoridades públicas, quando exigido por lei.
Os suboperadores contratados são selecionados com base em critérios de segurança e
confidencialidade, estando contratualmente obrigados a cumprir padrões adequados de
proteção de dados.
6. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS
Caso haja utilização de provedores de infraestrutura ou serviços localizados fora do
Brasil, poderá ocorrer transferência internacional de dados, observadas as garantias
previstas na LGPD, incluindo cláusulas contratuais adequadas e adoção de medidas
técnicas de segurança.
7. PRAZOS DE RETENÇÃO
Os dados pessoais são mantidos apenas pelo período necessário ao cumprimento das
finalidades para as quais foram coletados, observando critérios objetivos, tais como:
• Prazo de vigência contratual, quando aplicável;
• Obrigações legais e regulatórias aplicáveis ao setor de saúde e tecnologia;
• Prazos prescricionais para exercício regular de direitos;
• Necessidade de defesa em processos administrativos, judiciais ou arbitrais.
Após o término da finalidade ou do prazo legal aplicável, os dados serão eliminados ou
anonimizados de forma segura.
8. DIREITOS DOS TITULARES
Nos termos da LGPD, o titular de dados pessoais pode solicitar:
• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos dados;
• Correção de dados incompletos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação;
• Portabilidade, quando aplicável;
• Informação sobre compartilhamentos;
• Revogação do consentimento;
• Oposição ao tratamento, quando cabível.
9. COMO EXERCER SEUS DIREITOS
As solicitações poderão ser realizadas por meio do canal oficial do Encarregado pelo
Tratamento de Dados (DPO), conforme indicado abaixo.
• Registro formal da solicitação;
• Verificação de identidade do solicitante;
• Análise técnica e jurídica;
• Resposta dentro dos prazos legais.
A Eblood poderá solicitar informações adicionais para confirmação da identidade do
solicitante, garantindo a segurança do processo.
O prazo de resposta observará os limites previstos na LGPD.
10. SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO
A Eblood adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados
pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição ou alteração indevida,
incluindo:
• Controle de acesso baseado em função;
• Segregação de ambientes;
• Monitoramento e registro de logs;
• Procedimentos formais de resposta a incidentes.
11. COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO
O site poderá utilizar cookies para melhorar a experiência do usuário, analisar tráfego e
garantir segurança. O usuário poderá gerenciar preferências de cookies por meio das
configurações do navegador.
12. ENCARREGADO PELO TRATAMENTO DE DADOS (DPO)
Se você quer exercer algum direito ou entende que seus dados foram usados de maneira
incompatível com esta política, ou, ainda, se você tiver dúvidas, comentários ou
sugestões relacionadas a esta política, entre em contato conosco.
Nós temos um Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO) que está à disposição nos
seguintes endereços de contato:
Encarregado (DPO): Sérgio Lima
Endereço para correspondências: Praça Chuí, 35, Jardim Fátima - São José dos
Campos/SP - CEP 12243-380
E-mail para contato: dpo@eblood.com.br
13. ATUALIZAÇÕES DESTA POLÍTICA
Esta política poderá ser atualizada a qualquer tempo para refletir alterações legais,
regulatórias ou operacionais. A versão vigente estará sempre disponível no site
institucional.
14. DISPOSIÇÕES FINAIS
Esta política integra a estrutura de governança de proteção de dados da Eblood, alinhada
ao seu Sistema de Gestão da Qualidade.
A Eblood reafirma seu compromisso com a proteção de dados pessoais, transparência,
segurança da informação e conformidade regulatória, mantendo processo contínuo de
melhoria e revisão periódica desta política.
Última alteração e publicação em nossa plataforma: 02/03/2026.
